Tanto la tecnología como los avances han conseguido ajustar la telefonía a nuestras necesidades actuales. Y es por esto que la telefonía sigue siendo utilizada por todas las empresas. Movilidad Para las PYMEs en especial la VoIP se ha convertido en algo fundamental. Poder realizar las llamadas y estar en constante comunicación con los clientes […]
La Telefonía sigue siendo vital para las empresas Leer más »
Modelos terminales Yealink Yealink ofrece productos de comunicaciones de alta tecnología como teléfonos ip y vídeo teléfonos ip con buenas prestaciones, calidad y precio. Yealink está centrada en la fabricación y diseño de teléfonos ip de alta calidad y con bajas emisiones de carbono para prestar un apoyo técnico eficiente y excelente, ayudando a clientes
¿Sabías que todos los terminales Yealink disponen de la capacidad de configurar un cliente Open VPN que facilita tener una comunicación confidencial y segura con una centralita ip Asterisk vía Internet sin la necesidad de ningún hardware adicional? De entre los terminales que Neotel vende en su tienda online, uno de los más famosos en
En Neotel ofrecemos servicios de centralita, crm y software para call center. Absolutamente todos los productos que Neotel ofrece han sido desarrollados in-house por nosotros mismos. Nuestros productos de telefonía van especialmente dirigidos a empresas de todos los tamaños. Con una centralita ip ahorramos en nuestra factura del teléfono. Las centralitas ip no solo nos aportan
Ventajas de las Centralitas IP para las empresas Leer más »
Os damos tres opciones para que tu empresa mejore su imagen a una más profesional gracias a las Telecomunicaciones. Normalmente la primera impresión que reciben los clientes sobre una empresa es a través de su Página web. Pero después, no solo basta con tener la mejor Web del mundo, y es justo aquí donde entran
¿Cómo puedes mejorar la imagen de tu empresa gracias a las Telecomunicaciones? Leer más »
15% DTO. En todos nuestros terminales Yealink GrandStream Gateways y accesorios. Usando el código NEOTEL15 *Oferta válida hasta 31/12/2018. Uso de 1 único cupón por cliente. No acumulable a otras ofertas
Los teléfonos ip son un tipo de teléfono especial dirigido a centralitas, operadores y recepcionistas, con los que es posible realizar y atender un mayor volumen de llamadas y aprovechar más el tiempo. Terminales Yealink Yealink T19E2 47,95€ Teléfono básico 1 cuenta SIP, SIN PoE, CON PSU Pantalla gráfica 132 x 64-pixel 4 Soft
¿Cuáles son los mejores teléfonos IP para recepcionistas, operadores y centralitas? Leer más »
La marcación tanto progresiva como predictiva son tipos de lanzadores de llamadas Top. Hay algunas ventajas y desventajas que deben tomarse en cuenta a la hora de tomar la decisión de si elegir la marcación progresiva frente a la predictiva. El uso de la marcación progresiva ofrece una mejor calidad de llamada a través del
Marcador progresivo VS Marcación progresiva. ¿Cuál es mejor? Leer más »
Es el momento para centrar tu atención en tus clientes y comenzar a enviar campañas de marketing vía sms masivos a tu lista de contactos. Olvídate de correos y boletines que no se abrirán. Con los sms tus clientes no se sentirán abrumados. Vende más con las campañas de sms. Llega de una forma más
Diferénciate de tu competencia con una campaña de SMS masivo Leer más »
El uso del crm está adaptado para todo tipo de personas. Muchas veces y de forma errónea se cae en el fallo de creer que el crm solo puede ser usado por personas con altos conocimientos de Informática. Y nada más lejos de la realidad. En Neotel nuestros clientes son de los más variopintos sectores
Integrar tu Telefonía con el CRM de Neotel Leer más »
Antes de nada, si tu empresa de telemarketing piensas que no termina de funcionar como se esperaba, ¿por qué no contactar con Neotel que lleva desde 2001 realizando justo esto, es decir, ayudando a que las empresas de call center suban a lo más alto? Si no cuentas con el mejor software de telemarketing, difícilmente
Tu empresa de Telemarketing no termina de arrancar y estos son los motivos más evidentes Leer más »
Estos son los lanzadores de llamadas disponibles para call center: Marcador manual (no automático): Este sistema es el más lento dentro de los marcadores de llamada ya que el agente aquí tiene que marcar dígito a dígito los números. Marcador progresivo: Las llamadas se enlazan de forma automática y una vez se descuelga se enlaza
Tres lanzadores de llamadas automáticos para Call Center Leer más »
El módulo de encuestas telemarketing es muy sencillo de usar. Se trata, básicamente, de un sistema de encuestas, en el cual y mediante el uso del dial, el cliente puede ir respondiendo pulsando las teclas de su terminal a una serie de preguntas que una grabación le formula. Imagina las posibilidades aquí. Por ejemplo, otro uso
¿Quieres saber qué es lo que tus clientes opinan verdaderamente de ti? Pues ahora puedes Leer más »
El software de Neotel hace que su empresa trabaje de forma más rápida y productiva. De entre los pilares estrellas del abanico de servicios de Neotel, destacamos en este artículo la importancia del CRM integrado con la centralita. Si lo que estás buscando en tener un control absoluto sobre tu negocio, con el CRM podrás
Cómo cambiar mi centralita física por una virtual Leer más »
Debido a las señales con interferencias y problemas similares, las líneas telefónicas convencionales se quedan en un segundo plano para dejar paso a las llamadas líneas ip. Con una cobertura incomparable junto a un nivel de estabilidad inmejorable, las líneas ip se consolidan ya desde hace mucho como la solución más viable para empresas. Si aún
Adapta tu negocio a las nuevas líneas IP Leer más »
Nuestra PBX virtual destaca por, entre otras, las funcionalidades de bienvenida telefónica, servidor de buzón de voz, servidor web, identificación de las llamadas, … La centralita virtual ayuda a ahorrar costes y tiempo a las empresas. Los usuarios poseedores de una centralita física siempre se encuentran en problemas. Son sistemas antiguos. Viejos. Ya están desuso.
Una Centralita Virtual ergonómica y económica es posible Leer más »
Vamos a explicar en qué consisten los tres lanzadores de llamadas de los que dispone Neotel para sus usuarios: Robot call, Marcador progresivo y Marcador predictivo. El robot call de Neotel se centra en distribuir mensajes a un listado determinado de usuarios de forma económica y ágil mediante la realización de llamadas masivas que optimicen
Por qué necesitas incorporar YA estas aplicaciones a tu Call Center Leer más »
Características del nuevo módulo para envío de SMS masivos Remitente personalizado Personaliza el remitente con una cadena de texto, por ejemplo, el nombre de tu empresa. Concatenación de SMS Algunas veces 160 caracteres no son suficientes. Puedes concatenar tus mensajes a móviles que sean más largos en varios mensajes. Y así te aseguras de que
Nuevo módulo de SMS GRATIS para todos los clientes de Neotel Leer más »
Tres tipos de lanzadores. Agente y Coordinador acceden al Panel con un sencillo sistema de login mediante usuario y contraseña. 0 riesgos para los clientes: sin inversión inicial, sin instalación y sin permanencias. El software call center de Neotel es el más avanzado en su terreno. Robot Call. Marcador Progresivo. Marcador Predictivo. Infinidad de módulos para
Herramientas CRM para Call Center Telemarketing / Contact Center / Customer Service Leer más »
Nuestros clientes saben muy bien por qué están con Neotel, y confían en nuestra empresa para la telefonía en la suya. Años de trabajo en el sector de las Telecomunicaciones avalan nuestra trayectoria, junto a una lista cada día más larga de clientes satisfechos. La portabilidad que nos ofrece la centralita voz ip nos brinda una
Reinventa la Telefonía de tu negocio con la Centralita Voz IP de Neotel Leer más »
