La tecnología Cloud

Las centralitas virtuales funcionan a través del protocolo voip (Voice Over Internet Protocol). Esto, y como ya hemos explicado anteriormente en otros posts, no significa más que la \»voz\» viaja a través de Internet.

Las centralitas ofrecen una gran variedad de características a sus usuarios que no son posibles con las centralitas físicas. Una de las cualidades que desde Neotel hemos visto que más atrae a nuestros clientes es el servicio de locuciones profesionales. A partir de 7,50 € nuestros clientes pueden obtener para su empresa una locución, que luego podrán configurar a modo ivr o mensaje de bienvenida por ejemplo, que ha sido grabada en un estudio sin ruido, por locutores profesionales, y con distintas características siempre según las necesidades del cliente. Si desea más información acerca del servicio de locución profesional de Neotel puede visitar el siguiente enlace: https://www.neotel2000.tech/servicio-de-locucion-profesional/.

Sin embargo las locuciones no son la única característica de las centralitas en la nube de Neotel. Nos gustaría destacar que todas nuestras centralitas ofrecen las siguientes características:

Solo necesitará Internet para hacer funcionar su centralita virtual
Usted elige el número de extensiones
1 numeración incluida asignada o portada
Tarifa plana a fijos incluida
Bono minutos a móviles

Además incluye sin coste adicional:

Encuestas telemarketing
Monitorización, espía y susurro
Estadísticas de llamadas entrantes y salientes
Señalización fija o dinámica
Configuración y autogestión del ivr
WebRTC para llamadas por Internet. Audio y videollamadas

Y también si lo desea puede añadir a su centralita virtual:

Grabación de llamadas
Click to call me back
Fax virtual
Grabadora premium
SMS
DDI adicional

$\"enviar$

La centralita de Neotel integra el sistema de ACD (\»Automatic Call Distributor\») que no es otra cosa que una cola donde monitorizar las llamadas entrantes. Esta cola es inteligente y conecta de forma automatica con la persona responsable y específica para atender esa llamada.

Con la centralita virtual de Neotel se permite a cualquier trabajador funcionar con la misma independiente de dónde se encuentre.

$\"grabadora$

La centralita virtual de Neotel abre una nueva puerta hacia el futuro de las telecomunicaciones.