Blog - Neotel - Soluciones de Telefonía IP y Centralita Virtual para Empresas- Página 8 de 36

La centralita virtual con encuestas telemarketing: Una ventaja empresarial

Muchas empresas están pagando cantidades de dinero realmente desproporcionadas por sondeos de información de interés comercial. Ciertamente, conocer lo que piensan los clientes es vital para crear nuevos y mejores productos mientras el negocio crece. No obstante, es posible conseguir datos útiles, reales y masivos utilizando una buena centralita virtual. Para ello, lo único necesario […]

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Click to call me back: haz de tu página web un sitio amigable

Muchas páginas web de negocios adolecen de las mismas fallas. Por lo general, estos presentan la información, fotos de la empresa, tipo de actividad y se termina siendo una vitrina comercial. No obstante, por muchas circunstancias estos muchas veces no terminan siendo útiles para vender, lo cual es un problema importante. Existe un plugin que

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Estadisticas De Llamadas Entrantes 1024x576

Evita las llamadas perdidas con las estadísticas de llamadas entrantes

Cada llamada que entra a una empresa significa dinero y percepción del cliente. Por eso, es importante que la mayor cantidad de clientes posibles puedan comunicarse efectivamente. No importa si hablamos de un banco, una cadena de tiendas o un negocio personal, la comunicación de los clientes debe ser sencilla, fluida y efectiva. Afortunadamente, este

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Videollamada Y Videoconferencia En La Nube 1024x576

Videollamada en la nube: ¿Cuánto ganan las empresas usándola?

El trabajo remoto está en boca de todos los profesionales y jefes de empresa. Ya se conocen las facilidades que otorga la centralita virtual para controlar la gestión del personal ubicado incluso en otros países. Ahora bien, otro elemento fundamental de las contrataciones a distancia es la videollamada en la nube. Gracias a este formato

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Centralita móvil: Convierte tu smartphone en un centro de atención al cliente

La centralita virtual es un software que permite que cualquier emprendedor controle todas las comunicaciones de su negocio, mediante la telefonía IP. Además, esta solución tecnológica es clave para el trabajo a distancia, al permitir controlar la gestión de los trabajadores estén donde estén. Pero, además, existen formas para que cualquier persona realice su trabajo

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Grabadora Virtual De Llamadas Premium 1024x576

Empresas: ¿Cómo usar correctamente una grabadora de llamadas?

La grabadora de llamadas es un recurso importante para las empresas del presente. Ya no se trata de una herramienta opcional porque al grabar las conversaciones de índole comercial, la empresa puede cumplir con las leyes de defensa al consumidor y otras leyes. Sin embargo, las normativas también establecen cuáles son las formas correctas para

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Centralita virtual: Ideal para la nueva tendencia del teletrabajo

La mayoría de las empresas medianas y grandes deciden implementar una centralita virtual en algún momento de su existencia. Es decir, que contar con telefonía IP como medio de comunicación es visto como algo necesario. A ciencia cierta, esta tecnología abarata las comunicaciones, permite controlar la atención al cliente y ofrece implementos que ayudan a

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CRM: Mejor que la base de datos porque ayuda a vender

La influencia de los sistemas de base de datos es innegable. Bien sea que una compañía venda zapatos, víveres, un servicio o lo que sea, casi todos los emprendimientos bien sustentados cuentan con esta herramienta. Esto es así, porque el mismo es útil para registrar ventas, inventario, información clave de los clientes, o incluso todas

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Robot Call: El secreto publicitario mejor guardado de las grandes empresas

Las llamadas de telemarketing sirven para vender, para lograrlo se debe recurrir a estrategias ingeniosas. La típica llamada del operador telefónico insistente que ofrece una nueva gran oferta ya no es suficiente. Algunas de estas prácticas son consideradas molestas por la mayoría, pero hay otras formas de contactar efectivamente al cliente. Precisamente, aquí es donde

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Las empresas con grandes listas telefónicas deberán usar marcador predictivo

Detrás de toda empresa hay un mundo oculto conformado por datos de clientes y campañas publicitarias. De hecho, Las compañías que aprovechan mejor la información de sus usuarios son las que tienen mayores oportunidades de vender. Siempre que se respete la legislación vigente de cada país, los emprendedores pueden vender más si se comunican con

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Marcador progresivo: Solución para los departamentos de llamada saliente

Llamar a una empresa es muy diferente que tener un centro de atención al cliente en nuestra propia compañía. Como clientes, solemos pensar que todos los operadores están en una sala, resolviendo absolutamente todo. No obstante, así como el resto del trabajo se divide en una firma, la gestión hacia los clientes también. Los departamentos

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¿Por qué es positivo tener línea WebRTC en tu empresa?

Ni los teléfonos de oficina ni los smartphones son suficientes para tener una comunicación empresarial adecuada. Hoy en día la telefonía IP es el motor ideal para mantener a todos los miembros de una compañía conectados. A decir verdad, este tipo de tecnología no es necesaria sólo para salas de call center. La línea WebRTC

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Neotel ayuda a las empresas a cumplir la ley con la Lista Robinson

Los datos y derechos de los consumidores son protegidos con rigurosidad en toda Europa. Por eso, en España se ha adoptado la Lista Robinson, un mecanismo efectivo para que las empresas eviten realizar contactos publicitarios a aquellos ciudadanos que no lo deseen. De hecho, comunicarse con una persona que aparezca en estas listas podría acarrear

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¿Por qué los comercios deben utilizar también software call center?

El uso del software call center está más que extendido en las empresas de servicios. En ellas, la atención al cliente es un factor fundamental para ofrecer eficiencia y mantener una buena imagen. Ahora bien, este tipo de programa también genera muchas ventajas en tiendas y comercios, tanto físicos como online. En la actualidad, esta

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Dos formas de adaptar tu oficina a la telefonía IP

La centralita virtual permite gestionar toda la comunicación empresarial y abaratarla. Este sistema es muy sencillo de manejar y lo único que se requiere para utilizarlo son dispositivos con conexión a Internet. Ahora bien, para que esta tecnología permee a toda una oficina es importante realizar una pequeña inversión en equipos. Para ser más específicos,

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Tecnologías para invertir: Centralita marca blanca

La era post pandemia se caracteriza por una tendencia generalizada de trabajar en negocios propios. Para ello, es fundamental encontrar una ventana de oportunidad, la cual suele llegar con un buen producto para vender. El área tecnológica no tiene desperdicio y mucho más si está orientada a las empresas. Es aquí en donde entra la

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Software para llamadas en un call center: gana dinero con esto

En el mundo empresarial se habla mucho de la telefonía IP. Allí se entiende toda la revolución que ha causado volver a darle protagonismo a esta tecnología, por lo económica que es y porque permite gestionar la comunicación comercial. Sin embargo, este es un tipo de temática que suele ser muy ajena al resto de

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Tener telefonía IP sin invertir en teléfonos (solución final)

Mucho se dice de las maravillas que trae consigo la implementación de la telefonía IP. Esta es una tecnología que no falta en los más grandes emporios del mundo, por su bajo coste y calidad. Allí, los directivos se han asegurado de migrar todas las comunicaciones empresariales de las tradicionales compañías telefónicas, a la conexión

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Centralita marca blanca: vende tu propio servicio

Las empresas están comenzando a entender que las tecnologías de la comunicación generan mayor eficiencia. En este orden de ideas, las centralitas virtuales juegan un papel crucial. Por eso, muchos negocios y emprendedores están buscando la forma de vender este tipo de servicios. Hoy la oportunidad es de cualquiera gracias a nuestra centralita marca blanca,

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Integrar centralita virtual con software de terceros: La solución

La tienda física y la oficina comercial ya no son necesarias para fundar una empresa exitosa. Ahora bien, para prescindir de estos elementos, es vital mantenerse a la vanguardia tecnológica. Hoy en día, vender depende de contar con los programas, la comunicación empresarial y sistemas correctos. Dependiendo del tipo de negocio, esto puede implicar cierta

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