Características del marcador automático: Llamadas programadas El automarcador de Neotel buscará el mejor momento para realizar las llamadas. Nuestro software predice de forma automática cuándo es el mejor momento para esto. Grabación de llamadas Nuestro software para call center nos permite además grabar todas las llamadas para su posterior consulta. Gestión de la lista de […]
Software líder Automarcación para Call Center Leer más »
Un marcador predictivo es la herramienta ideal para proporcionar el mejor ROI y aumentar las ventas. Un marcador predictivo puede aumentar las ventas y la satisfacción del cliente. Con la competencia a nivel de mercados siendo esta cada vez más fuerte es importante contar con las herramientas más potentes para optimizar al máximo nuestras campañas
4 razones por las cuales el marcador predictivo es importante para las ventas Leer más »
Las funciones del software de call center de Neotel se pueden utilizar para reducir el tiempo de espera de los clientes. Hoy vamos a explicar un método muy práctico para conseguir esto. En algunos contact center los tiempos de espera que sufren los clientes son demasiado elevados. Esto puede terminar en pérdida de clientes. Cuando
Estas son algunas de las razones que nuestros clientes nos indican por las cuales escogieron Neotel sobre otras alternativas: Acceso a una amplia gama de características muy valiosas. Las soluciones Neotel se adaptan a empresas de 1.000 empleados al igual que a empresas de solamente 5 trabajadores. Todas las tarifas son transparentes. Poder dejar de
Soluciones de Cloud Contact Center 100% escalables Leer más »
Ventajas del canal de distribución: Como parte del canal de Distribuidores usted recibe señalizaciones comerciales, herramientas corporativas y formación. Todo de la mano del equipo de Neotel: Asesoramiento Formación Comercial y Técnica Soporte Técnico de primer nivel Amplía tu catálogo con más servicios Aumenta tus ingresos Si quieres generar ingresos con el resplado de la
Programa para Distribuidores de Neotel – Aumenta tus ganancias Leer más »
El tener el crm de Neotel integrado dentro de tu centralita es muy útil a la hora de segmentar leads para futuras camapañas por ejemplo. El crm de Neotel nos brinda mucha información para realizar nuestras campañas La centralita virtual tiene como una de sus metas el fomentar el teletrabajo en la empresa. ¿Cómo? Pues
Cómo abaratar costes en la empresa con el CRM y la centralita virtual Leer más »
A la hora de configurar de forma correcta tu centralita necesitarás antes de nada conocer las necesidades de tu empresa para así poder elegir la mejor opción. Si tienes dudas acerca de este punto te recomendamos que te pongas en contacto con Neotel por cualquiera de nuestros medios disponibles para que nuestro departamento de atención
Conoce las funcionalidades de la centralita virtual de tu empresa Leer más »
El uso inicial de todo ivr es el identificar las necesidades del que llama a la par que recibirle, realizando una serie de consultas donde es el propio cliente el que nos dará la información para así nosotros saber cómo podemos ayudarle. Los ivr se suelen aplicar en empresas con un importante volúmen de llamadas.
Ahórrate el contratar un(a) recepcionista para tu empresa gracias al IVR de Neotel Leer más »
5 razones por la que la voz ip es la mejor elección para Agentes Inmobiliarios 1. Facilidad de gestión y uso ¿Es usted un negocio inmobiliario? ¡Pruebe ahora la voz por ip para las comunicaciones de su empresa! La voz ip incluye, entre otras muchas, estas cualidades que benefician a los agentes inmobiliarios de Real
La voz sobre IP en el sector Inmobiliario: una escalera al éxito Leer más »
La telefonía ip ayuda a las empresas a gastar menos dinero en telefonía. La telefonía ip es un gran avance en las comunicaciones empresariales Tanto la telefonía convencional como la telefonía ip ofrecen gran calidad en las llamadas. La telefonía tradicional depende del estado del cableado y la telefonía ip de la conexión a internet.
Funcionalidades y definición de Telefonía IP Leer más »
¿Cuál es la mejor oferta de centralita virtual actualmente? La mejor centralita creemos es la que te ofrece una mayor movilidad. La centralita de Neotel incluye para todos sus clientes la denominada Centralita Móvil con la que te podrás llevar tu centralita contigo estés donde estés y vayas donde vayas, con todas las funcionalidades iguales
Preguntas Frecuentes sobre la centralita virtual Leer más »
Comunicación ip para las empresas Ventajas de la comunicación ip: La ventaja de la comunicación ip es que no requiere de habitaciones destinadas a cables ni ningún tipo de maquinaria física que ocupa espacio y además cuesta dinero al cliente. La comunicación ip hace que el cliente invierta menos dinero por esto. La comunicación ip
De qué manera mi negocio se podría beneficiar de la Telefonía IP Leer más »
Entre las ventajas de los pbx virtuales frente a los tradicionales destacan: Ahorro En todos los sentidos: ahorro en tiempo y en costes. Movilidad Algo cada vez más necesario para las empresas: las pbx virtuales ofrecen el mayor grado posible de movilidad pudiendo realizar llamadas desde cualquier dispositivo conectado a internet. PBX virtual VS PBX
¿Qué solución se adapta mejor como sistema de Telefonía en mi empresa? Leer más »
El crm integrado con la centralita virtual es tan solo uno de los pilares fundamentales que desarrolla y ofrece Neotel a sus clientes hoy. Nuestro crm es una realidad ahora mismo. Si está además interesado en un software para contact center fiable y robusto Neotel es la solución. Cómo elegir la mejor herramienta de crm
Cómo el CRM de Neotel puede ayudarle a deleitar a sus clientes Leer más »
Los recursos digitales del futuro 1. Programas de gestión a la medida Un software de gestión permite tener un mayor flujo y control sobre todos los aspectos de nuestra empresa. 2. Centralitas virtuales En pocos años esta tecnología desplazará a las actuales a modo de sistemas de telecomunicación en las empresas. Con las centralitas virtuales
¿Qué futuro le depara a las PYMEs? Leer más »
Neotel quiere hacerte ver todo lo que la telefonía ip puede ofrecer a tu pyme. Déjanos tus datos de contacto y nos ponemos en comunicación contigo a la mayor brevedad posible. Neotel ofrece soporte telefónico gratuito los 365 días del año a todos sus clientes Grandes facilidades para la recarga de salgo. Si tienes dudas
El call center de Neotel es el más avanzado que existe a día de hoy en el mercado y contempla muchísimas características que beenfician el trabajo del día a día en las empresas. Algunas de estas cualidades principales son: 1. Llamadas a través de Internet / la Web Tanto ya sea que uses nuestras líneas
Soluciones para Call Centers que se encuentran repartidos por el Mundo Leer más »
La tecnología Cloud Las centralitas virtuales funcionan a través del protocolo voip (Voice Over Internet Protocol). Esto, y como ya hemos explicado anteriormente en otros posts, no significa más que la \»voz\» viaja a través de Internet. Las centralitas ofrecen una gran variedad de características a sus usuarios que no son posibles con las centralitas
Anteriormente en este mismo blog ya hemos mostrado como el software de call center ayuda a reducir los tiempos de las tareas y a ser más productivos a las empresas que lo usan. 2 formas en que el call center de Neotel ayuda a aligerar los tiempos en las tareas de la empresa IVR (sistema
2 funciones a destacar del Software Call Center de Neotel y que acortan tiempo Leer más »
